01、打開支付寶，點擊右下角“我的”，打開芝麻信用中的“信用守護”，在這里可以看到自己的還款情況，如果有過逾期，立即還款，耐心等待一個星期左右，系統會自動解封。如果一個星期左右還沒有解開，可以聯系客服處理。

花唄凍結怎么解封花唄？

1、支付寶花唄被凍結就是兩種原因，一種是出現逾期，一種是存在非真實性交易，首先我們要先登錄支付寶，點擊右下角“我的”。

2進入了“我的”選項之后，在頁面里找一個芝麻信用的選項，然后我們需要點進去，點進去之后，我們要點擊芝麻信用中的信用守護。

3、在這里可以看到自己的還款情況，有沒有過逾期，如果有過逾期，要立即還款，還款過后您耐心等待一個星期左右，系統會自動解封，如果一個星期左右還沒有解開，可以聯系客服處理。

4、存在非真實性交易就是我們知道的花唄套現，這種情況會比之前更嚴重，而且這些也不是合法的，這種情況系統會根據情況封控，沒有辦法解決，只能耐心等待系統解封。