京東APP是一款非常流行的手機(jī)購物軟件，該軟件給用戶提供了家電、水果生鮮、服飾箱包等產(chǎn)品，用戶使用該軟件，可以隨時隨地購買到自己想要的物品，功能十分強(qiáng)大。我們在使用這款軟件的過程中，可能會遇到很多自己不清楚的問題，這個時候就可以聯(lián)系該軟件的人工客服咨詢問題的相關(guān)信息以及解決辦法。但是有一些小伙伴剛剛?cè)胧诌@款軟件，還不熟悉該軟件的使用方法。那么接下來小編就給大家詳細(xì)介紹一下京東APP聯(lián)系人工客服的具體操作方法，有需要的朋友可以看一看并收藏起來。

1.首先打開軟件，在界面右下角點(diǎn)擊“我的”選項進(jìn)入到個人中心頁面，我們在個人中心頁面中選擇“客戶服務(wù)”選項。

2.接著就可以進(jìn)入到客戶服務(wù)頁面，我們在頁面底部找到“在線客服”選項，點(diǎn)擊該選項就可以進(jìn)入京東客服頁面。

3.在京東客服頁面中，我們在對話框中輸入“人工客服”并發(fā)送，界面左下方就會出現(xiàn)“轉(zhuǎn)人工客服”選項，點(diǎn)擊該選項即可。

4.然后我們在界面下方找到“聯(lián)系人工客服”選項，點(diǎn)擊該選項就可以進(jìn)行下一步操作。

5.最后界面上會出現(xiàn)一個問題類型選項框，我們根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，就可以成功接入人工客服了。

以上就是小編給大家整理的京東APP聯(lián)系人工客服的具體操作方法，方法簡單易懂，有需要的朋友可以看一看，希望這篇教程對大家有所幫助。