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淘寶賣家怎么刪除差評 教你刪除中差評
瀏覽:108日期:2023-04-25 18:54:24
有些淘寶賣家會經常受到一些用戶的差評,這令人感到很無奈啊,那么怎么刪除掉這些差評呢?不知道的話小編就告訴你答案!
方法一:投訴惡意差評方法已被大多數賣家熟知,若掌握相關聊天記錄憑證,或是錄音憑證,通過以下步驟即可完成投訴,若情況屬實,淘寶會幫助刪除惡意差評。
登錄我的淘寶,在網頁右上方找到聯系客服;
點擊自助服務;
點擊違規受理;
點擊不合理評價;
選擇對應的投訴場景,并根據要求提供相應的憑證;
按要求填寫完成后,點擊提交即可。
方法二:2014年9月26日開始,賣家名片上如果有x年老店的賣家,在進入評價管理-來自買家的評價,會出現一個新增功能:掃描您店鋪近30天內的中差評價是否異常,可以點擊掃描,進行檢測,若評價確實有異常會顯示處理列表,賣家可自行點擊處理按鈕,處理成功后消費者給賣家的異常評價就進行了刪除。
查看是否為X年老店
登錄淘寶找到評價管理,點擊立即掃描;
等待掃描結果出來后,在對應評價后面點擊處理按鈕即可;
以上就是小編為大家帶來的淘寶賣家刪除差評方法,希望能夠對你有一定幫助,有任何問題都可以給小編進行留言。
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