在Windows Vista中嘗試使用Windows傳真和掃描來(lái)發(fā)送或接收傳真時(shí)，傳輸過(guò)程在建立連接后可能不會(huì)完成。 故障原因 如果存在下列情況之一，就可能會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題：• 連接到調(diào)制解調(diào)器的電話線路上存在線路噪音。 • 調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)異常行為。 • 計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器之間發(fā)生了計(jì)時(shí)問(wèn)題。 警告：如果使用注冊(cè)表編輯器或其他方法錯(cuò)誤地修改了注冊(cè)表，則可能會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題。這些問(wèn)題可能需要重新安裝操作系統(tǒng)才能解決。Microsoft 不能保證可以解決這些問(wèn)題。修改注冊(cè)表需要您自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 解決方法　　 為了解決此問(wèn)題，必須使用不同的類(lèi)支持來(lái)重新傳輸傳真。為此，請(qǐng)按照下列步驟操作： 1. 單擊“開(kāi)始，在“開(kāi)始搜索框中鍵入設(shè)備管理器，然后單擊“程序列表中的“設(shè)備管理器。 2. 展開(kāi)“調(diào)制解調(diào)器，右鍵單擊所使用的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊“屬性。 3. 在“診斷選項(xiàng)卡上，單擊“查詢(xún)調(diào)制解調(diào)器。 4. 在“命令列中，找到“AT+FCLASS=?，然后記下“響應(yīng)列中的值。 注意：如果“響應(yīng)列中包含的值為“1、“2或“2.0，則分別表明調(diào)制解調(diào)器支持類(lèi) 1、類(lèi) 2 和類(lèi) 2.0。 5. 單擊“開(kāi)始， ，在“開(kāi)始搜索框中鍵入 regedit，然后單擊“程序列表中的“regedit。 6. 找到并單擊下面的注冊(cè)表子項(xiàng)： HKEY_LOCAL_MacHINESoftwareMicrosoftFaxTAPIDevices 7. 展開(kāi)“TAPIDevices，然后單擊調(diào)制解調(diào)器的設(shè)備 ID。 8. 單擊“Modem，右鍵單擊“FixModemClass，然后單擊“修改。 9. 在“數(shù)值數(shù)據(jù)框中，根據(jù)要設(shè)置的類(lèi)鍵入下列值之一：• 鍵入 1 會(huì)將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類(lèi) 1 • 鍵入 2 會(huì)將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類(lèi) 2 • 鍵入 20 會(huì)將傳真調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用類(lèi) 2.0 10. 退出注冊(cè)表編輯器。 11. 重新啟動(dòng)傳真服務(wù)。為此，請(qǐng)單擊“開(kāi)始，在“開(kāi)始搜索框中鍵入服務(wù)，然后單擊“程序列表中的“服務(wù)。 如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請(qǐng)鍵入密碼或單擊“繼續(xù)。 12. 在“服務(wù)列表中，單擊“Fax，然后單擊“重新啟動(dòng)。 13. 嘗試發(fā)送傳真。如果此問(wèn)題再次出現(xiàn)，請(qǐng)重復(fù)步驟 1 到 12 并將調(diào)制解調(diào)器設(shè)置為使用不同的類(lèi)。