今天，微軟在Windows 7官方博客上發(fā)表文章時再次強(qiáng)調(diào)了用戶反饋的重要性，那么作為一名普通用戶，如果你有過類似經(jīng)驗的話，不難發(fā)現(xiàn)很多時候在提交反饋時會遇到細(xì)節(jié)缺乏，無法清楚描述問題的困難。大多數(shù)時候，這并不是用戶的錯，只是有些問題很難通過文字來描述。

因此，在Windows 7中，微軟為用戶提供了問題反饋錄制工具，這個期待已久的工具可以讓用戶有足夠的資料提供給微軟以找出問題所在。

事實上該工具只是一個桌面截圖軟件的升級版，因為除了截圖功能以外，它還可以獲取鼠標(biāo)點擊信息，鍵盤使用記錄和一些技術(shù)素材，然后進(jìn)行整理并保存結(jié)果。最終用戶可以獲取一個ZIP壓縮包文件，內(nèi)含MHTML報告頁面，用戶可以直接將其發(fā)送給微軟。

mht報告頁面是整個工具的亮點，此頁面以XML的形式完整再現(xiàn)了用戶操作的全過程，包括鼠標(biāo)點擊等。這邊有個有該工具生成的mht報告頁面，有興趣的可以看一下，用IE即可打開。

那么如何調(diào)出此工具呢？開始菜單搜索框內(nèi)輸入“psr.exe”即可。