據(jù)國外媒體報(bào)道，Windows 7和Windows Server 2008 R2用戶近日報(bào)告稱，在系統(tǒng)啟動(dòng)進(jìn)入“請稍等屏幕時(shí)，最新版Windows客戶端和服務(wù)器平臺(tái)會(huì)出現(xiàn)鎖死問題，系統(tǒng)將無法執(zhí)行下一步啟動(dòng)進(jìn)程。

微軟知識(shí)庫建議，當(dāng)出現(xiàn)鎖死問題時(shí)，用戶需要重啟系統(tǒng)。“啟動(dòng)Windows 7和Windows Server 2008 R2計(jì)算機(jī)時(shí)，操作系統(tǒng)在進(jìn)入‘請稍等’屏幕時(shí)會(huì)停止響應(yīng)問題，你需要通過Ctrl+ALT+DEL快捷鍵重啟系統(tǒng)。

目前，微軟公司尚未發(fā)布針對該問題的更新。不過，微軟技術(shù)支持中心已經(jīng)提供熱修復(fù)補(bǔ)丁下載。微軟公司稱，Windows 7 SP1將整合該熱修復(fù)補(bǔ)丁。

據(jù)悉，Windows 7 SP1和Windows Server 2008 R2 SP1預(yù)計(jì)將在2010年7月底公測，RTM版將于2010年下半年發(fā)布。

微軟公司還表示，鎖死問題很有可能是由Windows錯(cuò)誤報(bào)告(WER)和AppLocker間的協(xié)作而造成的。