面對提高銀行卡信息轉(zhuǎn)接處理能力，打造國際知名銀行卡品牌的目標(biāo)，中國銀聯(lián)需要對先前陳舊的數(shù)據(jù)庫平臺進(jìn)行改造，全面提高數(shù)據(jù)庫平臺的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理能力、可用性和容災(zāi)性能。* 為什么選擇IBM？IBM DB2是商業(yè)數(shù)據(jù)庫的知名品牌，在金融領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用方面具有豐富的經(jīng)驗。而且IBM能為企業(yè)級數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用提供完善的技術(shù)支持。* 方案IBM DB2 UDB 8.1* 回報業(yè)務(wù)處理能力的全面提升-性能：峰值3000TPS，單筆交易處理時間<1秒；-交易量：峰值5200萬筆/天，平均2400萬筆/天；-可用性：7*24*365；99.99%客戶滿足度的提升：營造了一個誠信、高效、安全的交易平臺毫無疑問，銀行卡正在深刻地改變著人們的生活，這也正是中國銀聯(lián)自2002年成立以來，在短短的三年時間內(nèi)，快速成長為受理網(wǎng)絡(luò)遍布全國、發(fā)卡機構(gòu)快速增長、國際受理成效卓著的民族銀行卡品牌企業(yè)的原因。不僅如此，中國銀聯(lián)還深刻熟悉到未來的遠(yuǎn)大目標(biāo)將對公司的業(yè)務(wù)范疇、系統(tǒng)能力等各方面提出挑戰(zhàn)。一方面，電子商務(wù)將深入人們生活的各個領(lǐng)域，以電子支付為主要支付形式的電子商務(wù)將給銀行卡業(yè)務(wù)帶來更多的機遇；另一方面，中國加入WTO，銀行卡產(chǎn)業(yè)2006年對國際資本的進(jìn)一步開放將為本土銀行卡品牌帶來巨大挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，中國銀聯(lián)正著手提高銀行卡信息轉(zhuǎn)接處理能力，以便為包括商業(yè)銀行、大型商戶、持卡個人和公共事業(yè)部門在內(nèi)的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的專業(yè)銀行卡服務(wù)，進(jìn)而打造國際知名的銀行卡品牌。打造國際品牌，基礎(chǔ)設(shè)施先行為創(chuàng)建國際品牌，中國銀聯(lián)在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上面臨挑戰(zhàn)。首先，業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張必然導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的爆炸式增長，而與此同時，銀聯(lián)的持卡用戶對于交易的安全性、穩(wěn)定性和便利性也提出了更高的要求，這需要大幅度提高核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)處理能力。 12下一頁 其次，提供跨行、跨地區(qū)銀行卡交易需要一個集中交換、統(tǒng)一清算的全國處理中心，這些都是建立在區(qū)域數(shù)據(jù)大集中的基礎(chǔ)之上，必然要改變先前數(shù)據(jù)分布、異構(gòu)的狀況。最后，打造國際知名的銀行卡品牌，中國銀聯(lián)要面對國際卡組織巨頭的正面競爭，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平是決定勝敗的要害因素之一。對于依靠信息系統(tǒng)來開展業(yè)務(wù)、視數(shù)據(jù)資源為生命的銀行卡組織，核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺的性能對提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平起著至關(guān)重要的作用。選擇的標(biāo)準(zhǔn)：實力和品牌中國銀聯(lián)熟悉到，遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)需要先進(jìn)的技術(shù)能力做支撐。所以從2004年開始，中國銀聯(lián)就著手考慮改造先前的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺。此前，中國銀聯(lián)內(nèi)部分布著多個品牌的數(shù)據(jù)平臺，內(nèi)部數(shù)據(jù)資源分布異構(gòu)，性能參差不齊，難以應(yīng)對高質(zhì)量跨平臺交易的要求。經(jīng)過多方考證和對比，中國銀聯(lián)將目光聚焦在IBM DB2上。這一方面是因為IBM DB2是商業(yè)數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的翹楚、具有超強的技術(shù)實力，在聯(lián)機交易、數(shù)據(jù)庫的可擴(kuò)展性和可用性，以及容災(zāi)能力等性能上處于領(lǐng)先地位，非凡是IBM DB2在金融領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗，能保障項目的順利進(jìn)展；另一方面，IBM作為一個國際品牌具有良好的知名度和美譽度。 2004年中，中國銀聯(lián)決定將先前的全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一到IBM DB2 UDB 8.1上。在IBM技術(shù)團(tuán)隊的支持和幫助下，中國銀聯(lián)的數(shù)據(jù)遷移工作得以順利進(jìn)行，并于2004年底完成DB2數(shù)據(jù)庫平臺的部署。成功應(yīng)用，業(yè)務(wù)成長IBM DB2 UDB 8.1上線一年多以來，中國銀聯(lián)建立了跨行、跨地區(qū)銀行卡交易的網(wǎng)絡(luò)和處理平臺，其業(yè)務(wù)正在發(fā)生著可喜的變化。在核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺的性能方面，以聯(lián)機交易為例，交易的峰值達(dá)到3000TPS，單筆交易處理時間甚至不足1秒；有強有力的數(shù)據(jù)交換能力為保障，現(xiàn)在天天可進(jìn)行多場次的清分清算，5200萬筆清算業(yè)務(wù)在2小時內(nèi)即可完成；同時，新的數(shù)據(jù)平臺能至少保存6個月的歷史交易數(shù)據(jù)，并保證200個并發(fā)查詢，Web查詢響應(yīng)時間低于10秒。在可用性方面，新的數(shù)據(jù)平臺采用了一個活動的備用數(shù)據(jù)庫來預(yù)備接管聯(lián)機交易數(shù)據(jù)庫的工作，形成聯(lián)機交易數(shù)據(jù)庫的高可用性方案，當(dāng)主用數(shù)據(jù)庫或主機故障時，借助運行治理平臺的自動監(jiān)控和發(fā)布切換命令，聯(lián)機交易處理可在5分鐘內(nèi)切換到備用數(shù)據(jù)庫上進(jìn)行處理，由此保障了7*24*365的業(yè)務(wù)支持力度。在容災(zāi)性能方面，新的數(shù)據(jù)平臺一方面通過存儲異步復(fù)制的方式將安全治理數(shù)據(jù)庫復(fù)制到北京信息中心，另一方面通過容災(zāi)應(yīng)用的參數(shù)同步工具實現(xiàn)北京信息中心與上海信息中心參數(shù)同步修改，有力地保障了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。隨著核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)處理能力、可用性和容災(zāi)能力的全面提升，中國銀聯(lián)的業(yè)務(wù)量也得以迅速擴(kuò)展。預(yù)計2005年，中國銀聯(lián)全年實現(xiàn)跨行交易22億筆，交易金額1.1萬億元，分別比2004年增長40%和58%，境內(nèi)外銀聯(lián)卡受理商戶達(dá)到42萬戶、POS64萬臺、ATM38.6萬臺，受理環(huán)境進(jìn)一步改善；開通香港、澳門、新加坡、泰國、韓國、美國、歐洲、日本等15個境外國家和地區(qū)的受理業(yè)務(wù)，基本覆蓋中國人最經(jīng)常到達(dá)的境外地區(qū)；銀聯(lián)卡累計達(dá)到5.5億張，其中銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡8600萬張，在與國際卡組織巨頭在國內(nèi)市場的競爭中始終保持穩(wěn)固地位。同時，隨著中國銀聯(lián)客戶服務(wù)能力的穩(wěn)步提升，客戶滿足度也在節(jié)節(jié)攀升。最新調(diào)查顯示，在中國有接近90%的持卡人將“銀聯(lián)視為“最受歡迎的銀行卡組織，有接近60%的商戶將“銀聯(lián)視為“最受歡迎的銀行卡組織。中國銀聯(lián)創(chuàng)建具國際競爭力的民族銀行卡品牌的目標(biāo)正一步步得到實現(xiàn)。 上一頁12